为深入推进干部作风转变，切实提高为民服务效率，中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。现将2019年3月7日领导干部接听群众来电有关事项公告如下：

　　3月7日

　　（一）接电单位

　　青州市：韩幸福

　　职务：青州市委书记

　　（二）接电时间

　　3月7日(星期四)上午9:00-11:00

　　（三）受理事项

　　青州市行政职权范围内的各类诉求：

　　1.政务信息咨询；

　　2.非紧急类求助；

　　3.公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。

　　三、有关说明

　　（一）受理方式只限于电话接听，不接待来人来访。

　　（二）超出受理范围的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。

　　（三）因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

　　（四）接听期间，通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的，不转接听领导接听，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

　潍坊市政务服务热线办公室

2019年2月28日