笑不出来 怎么办
作者:qzjiayan 日期:2015-07-10 浏览
   保持微笑是一种并不轻松的劳动,一般来说,能患上“微笑抑郁症”的职场人,都是对自己职业有更高要求的人。
  “微笑”,是很多行业要求青岛求职员工具备的职业 表情。除了与外联有关的职业,为了协调人际 关系、掩饰内心的情绪,微笑也是加强环境和谐的有利武器。 

   职业微笑已经成为公司衡量你态度、能力、 礼仪的指标。如果把微笑看得更高雅一点,有 的微笑还可以视为馈赠的礼物,不管是来自远 近亲疏的领导、亲友,还是来源于个人情绪和 生活。职业微笑通常就像一件情绪商品,越多、 越好、越自然就越能传递出亲切感,让他人觉 得被尊重、信任、认同、有面子,或者感觉你 专业、热情、态度积极、有责任感。

   但如果心口不一,内心并没有那么多的正面情绪可供调动,却要整日将微笑挂在脸上,内心愁苦,表面却若无其事——微笑却不快乐,职业的微笑会成为你越来越重的负累。而且,“微笑抑郁症”是一种看不见的痛苦,你能体察到,却不容易分享和调节。 

  看重职业才会微笑抑郁 

   保持微笑是一种并不轻松的劳动,一般来说,能患上“微笑抑郁症”的职场人,都是对自己职业有更高要求的人。他们希望创造更友 善的环境,得到更多人的欣赏和关注。研究发 现,微笑抑郁常见于有外联需求的职业,以及那些学历较高、有相当身份的白领,尤其是高级管理者和行政工作人员。 

   其中,女性占的比例很大。因为和男性相比,女性普遍更多愁善感,性格柔弱,缺少自信,这些女性特质在一定程度上成为抑郁的根源和诱发因素。此外,女性特殊的生理因素,比如月经、怀孕、更年期等,也会让她们倍感压力。 

  TIPS 容易让情绪劳动 出问题的 3 类职场情形 

   1把人当成机器,忽视人的情感价值,比如尊重、信任、友善。与上司的关系是直接指标。 

   2一味结果导向,只关注工作绩效而不管完成过程,尤其是无视其间的问题和难处。工作过程中任务本身、团队协作都可以检验。 

   3只关注成员的内部生存,无视员工作为社会人所承担的其他角色。属于外部因素触发情绪问题的类型。 

   TIPS 情绪劳动评估要素及内容 


   频率 在特定情境下做出某种情绪表现的频繁性 

   多样性 工作角色需要表现的情绪的种类 

   失调程度 真正感受体验的情绪状态与组织需要表现的情绪状态之间的不一致性程度 

  强度 情绪体验或表现的强烈程度 

  努力程度 员工改变自己内部体验到的情绪 以达到期望要求所需付出的努力 

  持久性 做出某种情绪表现所需持续的时间