一、岗位职责1、负责淘宝、阿里的客服工作；2、通过在线聊天工具与客户沟通，解答疑问、回复咨询，引导客户促成订单；3、网络销售相关数据的整理、收集及系统输入；4、配合主管做好运营团队的日常协助配合工作。二、职位要求1、有电子商务或销售经验者优先；2、熟练操作电脑，会办公软件等操作；3、具有良好的沟通技能与语言表达能力，亲和力强；4、工作积极主动、细致，有条理，学习能力强，能承受工作压力；5、身心健康，具备诚实的品德，优良的职业道德观；三、福利待遇1、每月工资3000元起，另有业绩提成，具体薪酬待遇视能力再议；2、每天八小时工作制，上午：8：00-12：00 下午：1：00-4：50 中午管饭；3、国家规定的社保福利，购买五险；4、公司拥有广阔的发展空间和良好的晋升机制，欢迎您的加入！